État des pièces sur OVOKO.FR : Neuf et d’occasion

Sur OVOKO.FR, nous proposons une large variété de pièces principalement d’occasion. Nous comprenons que l’état d’une pièce est un facteur crucial dans votre décision d’achat, nous explicitons par conséquent cette information dans chaque description de produit. 

Pièces neuves

Si une pièce est neuve, cette information sera clairement indiquée dans l’intitulé de l’article et sa description.

Pièces d’occasion

Lorsque vous voyez une pièce d’occasion sur OVOKO.FR, vous pouvez vous assurer que son état a été minutieusement évalué. Les vendeurs inspectent avec soin chaque pièce afin d’assurer que celle-ci est en bon état. Afin de vous donner une idée la plus précise possible, la description incluera généralement des détails tels que : 

• État cosmétique : Les vendeurs prennent des photos de chaque imperfection cosmétique, telles que des rayures, bosses ou usures. 
• État fonctionnel : Les vendeurs précisent si la pièce est entièrement fonctionnelle ou si des problèmes d’utilisation sont connus. 
• Kilométrage: Pour des pièces telles que des moteurs ou transmissions, les vendeurs peuvent fournir des informations sur le kilométrage. 

Pourquoi choisir des pièces d’occasion ?

Les pièces d’occasion peuvent être une solution économique pour des réparations ou des remplacements. Elles peuvent également être un choix idéal pour des véhicules plus anciens pour lesquels des pièces neuves peuvent être difficiles à trouver. Nous faisons le maximum pour proposer des pièces d’occasion de haute qualité répondant à vos besoins. 

Garantie sur les pièces d’occasion

Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours calendaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter ce lien : ovoko.fr/retour 

Comment vérifier l’état d’une pièce

L’état d’une pièce est explicité dans chaque annonce et généralement précisé dans la description du produit. Veuillez lire attentivement la description avant de passer commande.

Si vous avez des questions au sujet d’une pièce

Dans cette situation, veuillez contacter directement le vendeur de l’article en question.

Vous pouvez trouver les coordonnées d’un vendeur en suivant ces étapes : 

1. Cliquez sur le nom du vendeur au dessus de l’intitulé de l’annonce, comme visible sur l’exemple :

2. Une nouvelle fenêtre s’ouvrira avec les coordonnées du vendeur :