Comprendiamo che le circostanze possono cambiare e potreste voler restituire un articolo anche dopo la scadenza del nostro periodo di reso standard di 14 giorni. Ecco cosa dovete sapere sulla nostra politica:

Politica di Reso Standard

La nostra politica di reso standard consente i resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Questo periodo di tempo è progettato per darvi ampie opportunità di ispezionare l'articolo e assicurarvi che soddisfi le vostre aspettative.

Resi Dopo 14 Giorni

Sfortunatamente, una volta trascorso il periodo di 14 giorni, non possiamo accettare resi tramite la nostra piattaforma. Questa politica è in vigore per garantire un'elaborazione efficiente e mantenere l'equità nei confronti dei nostri venditori.

Possibile Alternativa

Sebbene non possiamo facilitare i resi tramite la nostra piattaforma dopo il periodo di 14 giorni, potreste considerare la seguente opzione:

• Contattate Direttamente il Venditore: Potete provare a contattare direttamente il venditore per spiegare la vostra situazione e vedere se è disposto ad accettare un reso al di fuori della piattaforma OVOKO.IT. Tenete presente che ciò sarebbe interamente a discrezione del venditore e OVOKO.IT non sarebbe coinvolta nel processo né responsabile per eventuali problemi che potrebbero sorgere.