Comprendiamo che possiate avere domande sui rimborsi delle spese di spedizione quando restituite un articolo. Ecco un riepilogo della nostra politica:

Quando le Spese di Spedizione Vengono Rimborsate

• Resi di Ordini Completi: Se restituite tutti gli articoli che avete ordinato dallo stesso venditore, le spese di spedizione originali per tali articoli verranno rimborsate. Questo perché l'intero ordine viene restituito e il servizio di consegna iniziale non è più necessario.

Esempio: Ordinate una batteria per auto e un set di tergicristalli dal Venditore A. Se restituite entrambi gli articoli, le spese di spedizione che avete pagato per riceverli verranno rimborsate.

Quando le Spese di Spedizione NON Vengono Rimborsate

• Resi di Ordini Parziali: Se ordinate più articoli dallo stesso venditore ma ne restituite solo alcuni, le spese di spedizione originali non verranno rimborsate. Questo perché il servizio di consegna è stato comunque fornito per gli articoli che avete conservato.

Esempio: Ordinate un filtro dell'aria e un filtro del carburante dal Venditore B. Se restituite solo il filtro dell'aria ma conservate il filtro del carburante, le spese di spedizione non verranno rimborsate.

Considerazioni Importanti

• Venditori Multipli: Se il vostro ordine include articoli da più venditori, la politica di rimborso delle spese di spedizione si applica separatamente agli articoli di ciascun venditore.
• Costi di Spedizione per il Reso: Vi preghiamo di notare che i resi sono coperti da noi se seguite le istruzioni di reso fornite. Ciò include l'utilizzo del nostro metodo di spedizione designato e il rispetto delle scadenze specificate. Se scegliete di restituire l'articolo utilizzando un metodo diverso o se il reso è al di fuori della nostra politica, sarete responsabili dei costi di spedizione per il reso.
• Tempi di Elaborazione del Rimborso: I rimborsi per le spese di spedizione vengono generalmente elaborati insieme al rimborso per gli articoli restituiti. Vi preghiamo di attendere 10 giorni lavorativi affinché il rimborso compaia sul vostro conto.