Combien de jours ai-je pour retourner un article? Puis-je retourner une pièce si je change d’avis ? J’ai refusé la livraison de mon colis, quand vais-je recevoir mon remboursement ? J’ai renvoyé une pièce, quand vais-je recevoir mon remboursement ? Que dois-je faire si j’ai reçu un article erroné ? Que dois-je faire si j’ai reçu un article endommagé ? Que dois-je faire si j’ai reçu du verre brisé ? Que se passe-t-il si mon délai de rétractation de 14 jours expire mais que je souhaite retourner un article ? Pourquoi le fournisseur ne confirme-t-il pas mon retour ? (Litige) Que dois-je faire si un fournisseur refuse de confirmer mon retour ? (J’ai reçu un mail m’informant que mon remboursement a été suspendu) Les frais de livraison sont-ils remboursés si je retourne un article ? Les frais de service sont-ils remboursés si je retourne un article ?