Pourquoi ai-je été prélevé deux fois ?

 

Un prélèvement peut être affiché deux fois sur votre solde à cause d’une vérification temporaire du virement par votre banque, d’une erreur de traitement ou d’un délai dans la mise à jour de votre solde. Veuillez consulter votre relevé bancaire pour prendre connaissance des transactions en attente de traitement et contacter notre Support Client avec votre numéro de commande et les détails de la transaction pour plus d’assistance si vous avez été prélevé deux fois.