Livraison

 

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Pourquoi dois-je payer plusieurs fois si je commande plus d’un article ?

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Comment puis-je suivre ma commande ?

Comment serai-je informé de ma livraison ?

Pourquoi mon colis n’est-il toujours pas expédié ?

Que dois-je faire si je rencontre un problème avec la livraison de ma commande ?

Que dois-je faire si ma commande a été endommagée pendant le transport ?

Pourquoi ma commande est-elle indiquée livrée alors que ce n’est pas le cas ?

Ma commande est en retard, que dois-je faire ?

Puis-je choisir le transporteur pour la livraison ?

Puis-je changer mon adresse de livraison après avoir passé commande ?

Mon numéro de suivi ne fonctionne pas - que dois-je faire ?

Vais-je devoir payer des frais de douanes ou des taxes d’importation ?

Que se passe-t-il si je rate la livraison ? Le coursier se présentera-t-il à nouveau ?

Puis-je programmer une livraison pour un jour et un horaire définis ?

Que se passe-t-il si mon colis est renvoyé à l’expéditeur à cause d’une adresse incorrecte ?

Fournissez-vous des assurances expédition ?

Puis-je planifier une prise en charge directe plutôt qu’une livraison ?