Toimitusvaihtoehdot OVOKO.FI:ssä

 

OVOKO.FI tarjoaa useita erilaisia toimitustapoja varaosien tehokkaaseen toimittamiseen.

Toimituskohteet

Toimitamme tällä hetkellä Manner-Euroopan unioniin, mukaan lukien:

  •  Saksa 
  •  Itävalta 
  •  Belgia 
  •  Bulgaria 
  •  Kroatia 
  •  Tanska 
  •  Espanja 
  •  Viro 
  •  Suomi 
  •  Ranska 
  •  Kreikka 
  •  Unkari 
  •  Irlanti 
  •  Italia 
  •  Latvia 
  •  Liettua 
  •  Luxemburg 
  •  Alankomaat 
  •  Puola 
  •  Portugali 
  •  Tšekin tasavalta 
  •  Romania 
  •  Slovakia 
  •  Slovenia 
  •  Mokka 

Ymmärrämme, että voi olla pettymys huomata, että emme lähetä asuinmaahasi. Pyrimme jatkuvasti laajentamaan toimitusvaihtoehtojamme tulevaisuudessa.

Huomaathan, että löydät joitain alustallamme olevia osia eBay-tililtämme, joka tarjoaa joustavampia toimitusvaihtoehtoja.

Saatavilla olevat toimitustavat

  • Kotiinkuljetus kuriirilla: Valitse haluamasi kuriiripalvelu toimitusta varten suoraan ovelle. Huomaathan, että yli 31,5 kg:n painoisissa lähetyksissä kuriiri voi pyytää apua purkamisessa.
  • Toimitus itsepalvelupakettiautomaattiin/noutopisteeseen: Kätevä nouto valitsemastasi paikasta. Lähetyksiä säilytetään 5 kalenteripäivää. Huomioithan, että jos pakettia ei noudeta tämän ajan kuluessa, se palautetaan myyjälle.
  • Nouto paikan päältä: Mahdollista myyjän varastolta maan sisällä. Saat vahvistuksen, kun pakettisi on valmis noudettavaksi.

Toimitusajat ja seuranta

  • Maksun jälkeen myyjä pakkaa tilauksesi ja luovuttaa sen kuriirille.
  • Saat sähköpostiviestin, jossa on seurantalinkki, jonka avulla voit seurata pakettisi matkaa, kun se on luovutettu valitsemallesi kuljetuskumppanille.
  • Jos tilauksessasi on useita tuotteita eri myyjiltä, lähetykset saapuvat erikseen.
  • Saat sähköpostitse (ja joissakin tapauksissa tekstiviestillä) ilmoituksen, kun pakettisi saapuu valitsemaasi itsepalvelupakettiautomaattiin tai noutopisteeseen.

Toimituskulut

Toimituskulut riippuvat:

  • Kohdemaasta
  • Tuotteen painosta ja mitoista
  • Myyjän maasta

Jos tilaat tuotteita useilta myyjiltä, voit valita eri toimitustapoja ja nähdä kokonaiskustannukset kassalla.

Vaurioituneet lähetykset

  • Tarkista saapuessa: Tarkasta lähetys huolellisesti saapuessa.
  • Kieltäydy, jos vaurioitunut: Jos huomaat vaurioita, suosittelemme kieltäytymään lähetyksestä.
  • Ilmoita vauriosta: Ilmoita vauriosta kuriirille tai noutopisteen henkilökunnalle, jotta he voivat täyttää pakkausvaurioraportin.
  • Valokuvaa vauriot: Ota useita valokuvia kaikista vaurioista ja ulkopakkauksesta.
  • Hyväksynnän jälkeen: Jos hyväksyt vaurioituneen lähetyksen merkitsemättä vaurioita, sen katsotaan toimitetun vahingoittumattomana. Jos kuitenkin havaitset vaurioita purkamisen jälkeen, valokuvaa ne ja ota yhteyttä asiakastukeemme.

Tärkeää huomioitavaa

  • Itsepalvelupakettiautomaatteihin jätetyt lähetykset palautetaan 5 kalenteripäivän kuluttua.
  • Nouto paikan päältä on mahdollista vasta, kun olet saanut vahvistuksen lähetyksen valmiudesta.
  • Toimitamme vain Manner-Euroopan unioniin.