Retururi și Rambursări

 

Câte zile am la dispoziție pentru a returna un produs?

Pot returna o piesă folosită dacă mă răzgândesc?

Am refuzat coletul. Când voi primi rambursarea? 

Când voi fi rambursat?

Ce trebuie să fac dacă am primit un produs greșit?

Ce trebuie să fac dacă am primit un produs deteriorat?

Ce trebuie să fac dacă am primit un produs cu sticla spartă?

Ce pot face dacă perioada de garanție de 14 zile a expirat, dar vreau să returnez produsul?

De ce vânzătorul nu confirmă returnarea produsului? (Dispută)

Ce trebuie să fac dacă vânzătorul nu mi-a confirmat returnarea? (Am primit un e-mail că rambursarea a fost suspendată)

Se rambursează taxa de livrare dacă returnez produsul?

Se rambursează taxa de serviciu dacă returnez produsul?