Come si effettua un ordine? Come posso cambiare l'indirizzo? Come posso cambiare il mio indirizzo e-mail? Come ottenere una fattura? Perché il mio ordine è contrassegnato come in attesa di pagamento? Perché il pagamento mi è stato addebitato due volte? Posso modificare o annullare il mio ordine? Perché il mio ordine è stato annullato? Posso effettuare un acquisto esente da IVA? L'assistenza clienti non ha risposto: cosa succede adesso?