On useita syitä, miksi toimittaja voi päättää olla vahvistamatta palautusta riidan yhteydessä. On tärkeää muistaa, että riita syntyy, kun palautuksesta on erimielisyyttä.

Tässä on luettelo syistä, miksi toimittaja voi päättää olla vahvistamatta palautustasi: 
 

•  Erimielisyys valitusta palautuksen syystä 
•  Tuote palautettiin eri kunnossa kuin osoitteeseesi toimitettaessa 
•  Tuotetta ei palautettu 
•  Tuote palautettiin keskeneräisenä 
•  Purettu esine 
•  Väärä tuote palautettu