Begriffe und Definitionen:

Plattform: eine Website unter ovoko.de , Eigentum von UAB „Ovoko“, Firmencode: 304401253, Büroadresse: Žirmūnų g. 70 - 701, LT-09124 Vilnius, Litauen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer LT100010771516, eingetragen im Register der juristischen Personen der Republik Litauen.

Dienstanbieter: UAB „Ovoko“ bietet Verkäufern eine Plattform zum Verkauf ihrer Produkte und Benutzern und Käufern zum Kauf der Produkte.

Benutzer: natürliche oder juristische Person, die die auf der Plattform angebotenen Produkte durchsucht und konsultiert. Registrierte und nicht registrierte Besucher werden als Plattformbesucher bezeichnet.

Käufer: eine natürliche oder juristische Person, die die auf der Plattform angebotenen Produkte gekauft hat und Anspruch auf deren Erhalt hat. Zu den Käufern zählen sowohl registrierte als auch nicht registrierte Benutzer der Plattform. Zur Vermeidung von Missverständnissen sei darauf hingewiesen, dass nur die Person, die die Produkte auf der Plattform gekauft hat, zum Erhalt dieser Produkte berechtigt ist.

Verkäufer: eine juristische Person, die Waren gemäß diesen Nutzungsbedingungen auf der Plattform verkauft und für die Erfüllung der vom Käufer aufgegebenen Bestellung verantwortlich ist. Die Kontaktdaten des Verkäufers, mit dem der Vertrag über den Kauf und Verkauf der jeweiligen Ware gemäß diesen Nutzungsbedingungen geschlossen wird, sind in der jeweiligen Bestellung angegeben.

Servicebedingungen: Die Servicebedingungen sind unter https://help.ovoko.com/hc/en-001/articles/6260040188701-TERMS-OF-SERVICE veröffentlicht.

Benutzerkonto: Ein vom Benutzer durch Ausfüllen des Registrierungsformulars auf der Plattform erstelltes Konto.

Datenschutzrichtlinie: eine vom Dienstanbieter genehmigte Richtlinie, die die Regeln zur Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten über die Plattform enthält.

Rückgaberichtlinie: eine vom Dienstanbieter genehmigte Richtlinie, die die Regeln für den Rückgabeprozess von auf der Plattform gekauften Artikeln enthält.

Servicegebühr: Gebühr, die für vom Dienstanbieter bereitgestellte Dienste erhoben wird.

Nutzungsbedingungen der Plattform:

1. Was ist die Plattform?

1.1. Die Plattform ist eine elektronische Datenbank für Autoteile, die Verkäufer gebrauchter Autoteile zusammenbringt und Ihnen die Suche und den Kauf gebrauchter Autoteile ermöglicht.

1.2. Alle Urheberrechte an der Plattform liegen beim Dienstanbieter.

1.3. Der Dienstanbieter ist nicht Eigentümer der auf der Plattform veröffentlichten und verkauften Waren. Die Waren sind Eigentum der Verkäufer und werden von diesen verkauft. Obwohl der Dienstanbieter Transaktionen erleichtert, übernimmt er keine Garantie für die Qualität oder Genauigkeit der Produkte. Verkäufer sind für die Artikel verantwortlich, die sie zum Verkauf anbieten.

1.4. Der Dienstanbieter hat das Recht, die Bedingungen der Nutzungsbedingungen, das Leistungsangebot und die Abrechnung zu ändern. Die Nutzung der Plattform durch Benutzer nach den Änderungen gilt automatisch als Zustimmung zu den überarbeiteten Nutzungsbedingungen.

2. Allgemeine Bestimmungen

2.1. Alle Benutzer der Plattform akzeptieren ausdrücklich alle diese Nutzungsbedingungen und sind verpflichtet, diese einzuhalten. Personen, die mit diesen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise nicht einverstanden sind, dürfen die Plattform nicht nutzen oder durchsuchen.

2.2. Alle Benutzer können die auf der Plattform angebotenen Produkte durchsuchen, ansehen und kaufen.

2.3. Alle Käufer können die auf der Plattform angebotenen Waren erwerben.

2.4. Diese Nutzungsbedingungen legen die allgemeinen Bedingungen für über die Plattform abgeschlossene Kaufverträge fest und sind integraler Bestandteil dieser Verträge.

3. Registrierung von Nutzern auf der Plattform

3.1. Zur bequemeren Nutzung der Plattform kann der Benutzer durch Ausfüllen des elektronischen Registrierungsformulars ein Benutzerkonto auf der Plattform erstellen.

3.2. Der Dienstanbieter hat das Recht, die Registrierung (verfügbar unter https://ovoko.de/user/register) auszusetzen oder zu beenden, das Benutzerkonto zu sperren und die Bereitstellung der Dienste für den Benutzer zu verweigern, wenn der Benutzer falsche oder ungenaue Angaben gemacht hat oder wenn der Dienstanbieter Grund zu der Annahme hat, dass die vom Benutzer bereitgestellten Informationen falsch oder ungenau sind.

3.3. Der Dienstanbieter kann diese Maßnahmen auch im Falle betrügerischer Aktivitäten, mutmaßlicher betrügerischer Aktivitäten, Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen oder sonstigen Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen ergreifen.

3.4. Benutzer sind für die Sicherheit ihrer Anmeldeinformationen und für alle Aktionen, die sie auf der Plattform durchführen, verantwortlich.

4. Rechte des Käufers und des Nutzers

4.1. Der Käufer hat das Recht, die Produkte auf der Plattform gemäß dem in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Verfahren zu erwerben.

4.2. Der Käufer hat das Recht, die Bestellung gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu stornieren.

4.2.1. Der Käufer kann seine Bestellung nur stornieren, wenn der Verkäufer die Bestellung noch nicht über den gewählten Transportdienstleister versendet hat. Um die Bestellung zu stornieren, muss der Käufer den Dienstanbieter unter help@ovoko.de kontaktieren.

4.3. Der Käufer hat das Recht, die gekauften Produkte gemäß den in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Rückgabebedingungen zurückzugeben.

4.4. Dem Käufer stehen weitere Rechte zu, die in diesen Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und den geltenden Rechtsakten festgelegt sind.

4.5. Der Nutzer hat das Recht auf Auskunft über seine vom Dienstanbieter verarbeiteten personenbezogenen Daten.

4.6. Der Nutzer hat das Recht, die Berichtigung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

4.7. Der Nutzer hat keinen Anspruch darauf, dass der Dienstanbieter die Daten bereits eingereichter Mehrwertsteuerrechnungen korrigiert und/oder ergänzt, und der Dienstanbieter ist nicht dazu verpflichtet. Der Benutzer muss den Verkäufer direkt auffordern, die Daten auf bereits eingereichten Mehrwertsteuerrechnungen zu korrigieren und/oder zu ändern.

4.8. Dem Benutzer stehen weitere Rechte zu, die in diesen Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und den geltenden Rechtsakten festgelegt sind.

5. Pflichten des Nutzers, des Käufers und des Verkäufers

5.1. Vorbehaltlich dieser Nutzungsbedingungen muss der Benutzer Folgendes einhalten:

5.1.1. das Benutzerkonto und dessen Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben;

5.1.2. keine Maßnahmen ergreifen, die die Sicherheit der Plattform und ihrer Datenbanken gefährden könnten;

5.1.3. die Dienste der Plattform nicht zu kopieren;

5.2. Gemäß diesen Nutzungsbedingungen muss der Benutzer:

5.2.1. seinen Verpflichtungen nachzukommen, diese Nutzungsbedingungen einzuhalten und alle geltenden Gesetze einzuhalten.

5.2.2. keine gesetzlichen Bestimmungen, Rechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verletzen;

5.2.3. Lesen Sie vor dem Kauf eines Artikels sorgfältig alle bereitgestellten Informationen über den verkauften Artikel, seine Beschreibung, seinen Endpreis und etwaige zusätzliche Gebühren;

5.2.4. Zahlen Sie den Gesamtpreis, wenn Sie die Bestellung auf der Plattform aufgeben, und folgen Sie den Schritten auf der Zahlungsseite.

5.2.5. andere dem Käufer gemäß den Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und allen geltenden Rechtsakten auferlegte Verpflichtungen zu erfüllen.

5.3. Vorbehaltlich dieser Nutzungsbedingungen muss der Verkäufer Folgendes einhalten:

5.3.1. Verkaufen Sie nur Qualitätswaren, die legal erworben wurden und ihrer Beschreibung entsprechen.

5.3.2. die volle Verantwortung für Qualitätsmängel des Produkts übernehmen;

5.3.3. andere Verpflichtungen zu erfüllen, die dem Verkäufer gemäß den Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie, den Servicebedingungen und allen anwendbaren Rechtsakten auferlegt werden.

5.3.4. je nach Wohnsitzland Steuern und andere Gebühren zahlen.

6. Pflichten und Rechte des Dienstleisters

6.1. Der Dienstanbieter verpflichtet sich:

6.1.1. dem Benutzer die Nutzung der Plattform ermöglichen;

6.1.2. die personenbezogenen Daten des Benutzers ausschließlich in Übereinstimmung mit den in diesen Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und den geltenden Rechtsakten festgelegten Verfahren verarbeiten;

6.1.3. die vom Käufer bestellten Waren zu liefern und die Annahme der vom Käufer zurückgegebenen Waren gemäß den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zu ermöglichen.

6.2. Der Dienstanbieter hat das Recht:

6.2.1. Rechnungs- und Liefermethoden sowie neue Gebühren ändern oder einführen;

6.2.2. die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen, das Leistungsangebot und die Abrechnung zu ändern. Die Nutzung von OVOKO.DE durch Benutzer nach den Änderungen setzt automatisch voraus, dass sie die überarbeiteten Nutzungsbedingungen akzeptieren.

6.2.3. die vom Käufer zurückgesandte Ware nicht anzunehmen, wenn der Käufer das in den Nutzungsbedingungen festgelegte Verfahren zur Rücksendung von Waren nicht befolgt;

7. Warenbestellung, Abschluss des Kaufvertrages

7.1. Bei der Bestellung von Produkten auf der Plattform muss der Käufer personenbezogene Daten angeben, die für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung erforderlich sind.

7.2. Waren von der Plattform können von registrierten und nicht registrierten Käufern bestellt werden.

7.3. Ein Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt zustande, wenn der Käufer nach Auswahl des zu kaufenden Artikels und Hinzufügen zu seinem Warenkorb die Bestellung abschließt, einschließlich der Auswahl und Bestätigung der Zahlungsart.

7.4. Jeder Kaufvertrag wird erfasst und in der Datenbank des Dienstanbieters gespeichert.

8. Zahlungsverfahren

8.1. Beim Kauf von Waren auf der Plattform kann der Käufer auf eine der folgenden Arten bezahlen:

8.1.1. Online-Banking-Dienste;

8.1.2. andere auf der Plattform angegebene Mittel.

9. Haftungsbeschränkung

9.1. Der Dienstanbieter übernimmt keine Zusicherungen und/oder Garantien dafür, dass der Betrieb der Plattform und/oder der Dienste auf der Plattform richtig, rechtzeitig, ununterbrochen, fehlerfrei, qualitativ hochwertig oder vollständig erfolgt oder dass sich daraus keine negativen Folgen für Sie oder Dritte ergeben. Der Dienstanbieter haftet nicht für etwaige Unstimmigkeiten oder Ungenauigkeiten im Inhalt der Plattform, einschließlich Produktinformationen und -beschreibungen, und etwaige daraus für Sie oder Dritte entstehende negative Folgen.

9.2. Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Dienstanbieter nicht für Schäden und/oder Verluste, die Ihnen durch Ihre Nutzung der Plattform und/oder der Dienste entstehen, unabhängig davon, ob der Dienstanbieter auf derartige Schäden oder die Möglichkeit derartiger Schäden hingewiesen wurde oder nicht. Durch die Nutzung der Plattform und/oder der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Einschränkung für alle Nutzungen, Dienste und Inhalte der Plattform gilt. Wenn die Haftung des Dienstanbieters für Schäden nicht vollständig beschränkt werden kann und der Dienstanbieter nach geltendem Recht nicht von der Haftung befreit werden kann, ist die Haftung des Dienstanbieters Ihnen und/oder Dritten gegenüber aus diesen Nutzungsbedingungen auf einen Betrag von 500 Euro beschränkt.

9.3. Sie sind für sämtliche Schäden verantwortlich, die dem Dienstanbieter und/oder Dritten durch Ihre Nutzung der Plattform und/oder der Dienste entstehen oder entstehen können. Sie erklären sich damit einverstanden, sicherzustellen, dass dem Dienstanbieter keine rechtliche Haftung oder Verpflichtung zur Zahlung, Entschädigung oder sonstigen Entschädigung für Verluste, Schäden oder sonstige Kosten entsteht, die sich aus Ihrer Nutzung der Plattform und/oder der Dienste ergeben.

9.4. Der Dienstanbieter prüft oder genehmigt die Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder andere Aspekte der von Verkäufern über die Plattform beworbenen, verkauften oder gelieferten Produkte nicht und übernimmt dafür auch keine Verantwortung. Alle auf der Plattform durchgeführten Transaktionen werden direkt zwischen Käufern und Verkäufern abgewickelt. Dementsprechend ist der Dienstanbieter keine Partei bei Kauf- und Verkaufstransaktionen zwischen Käufern und Verkäufern und übernimmt keine Haftung für Schäden, Verluste, Kosten oder Ausgaben jeglicher Art, die den Käufern als Folge oder im Zusammenhang mit dem Erhalt von mangelhaften, unbefriedigenden oder nicht konformen Produkten entstehen, die von Verkäufern über die Plattform verkauft werden.

10. Rückgaberecht

10.1. Der Dienstanbieter gewährt bei Rücksendungen aller Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Geld-zurück-Garantie. Die 14-tägige Geld-zurück-Garantie beginnt am Tag nach der Lieferung der Bestellung.

10.2. Rückgabebedingungen:

10.2.1. Die Rücksendung der Waren erfolgt durch den Käufer durch Ausfüllen des im Abschnitt „Rückgaberichtlinien“ der Plattform bereitgestellten Rücksendeformulars, über die durch Ausfüllen des Rücksendeformulars verfügbaren Rückgabeoptionen oder durch Anforderung der Rücksendung über das Benutzerkonto.

10.2.2. Wenn der Käufer die Waren zurücksendet, indem er den/die Versanddienst(e) seiner Wahl außerhalb der Plattform bucht, trägt der Dienstanbieter nicht die Kosten des vom Käufer gewählten Versanddienstes.

10.2.3. Rücksendungen aus Griechenland oder Kroatien sind nicht möglich.

10.3. Zurückgesandte Waren müssen intakt und nicht zerlegt sein.

10.4. Wenn der Käufer nur einen Teil der Bestellung zurücksendet, behält sich der Dienstanbieter das Recht vor, die Servicegebühren nicht zu erstatten.

10.5. Bei der Rücksendung der Ware muss der Käufer:

10.5.1. Machen Sie Fotos von der Ware und der Verpackung, in der Sie sie erhalten und in der Sie sie zurückgeschickt haben.

10.5.2. die Ware im gleichen Zustand und in der Originalverpackung zurückzusenden, sofern dies dem gewählten Transportunternehmen entspricht, oder für eine entsprechende Verpackung zu sorgen, sofern dies dem gewählten Transportunternehmen entspricht;

10.5.3. die Ware direkt an das Lager des Verkäufers liefern, entweder direkt oder über einen Kurierdienst.

10.6. Der Verkäufer hat das Recht, vom Käufer zurückgesandte Waren nicht anzunehmen, wenn der Käufer das in diesen Nutzungsbedingungen festgelegte Verfahren zur Rücksendung von Waren nicht befolgt. In diesem Fall kann der Käufer innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Ablehnung der Rückgabe durch den Verkäufer die Rückgabe der zurückgegebenen Waren verlangen.

10.7. Die Geld-zurück-Garantie für Rücksendungen deckt keine Kosten ab, die den Gesamtbetrag der jeweiligen Bestellung und Lieferung übersteigen.

11. Warenlieferung

11.1. Alle Adressangaben müssen in lateinischen Buchstaben verfasst sein;

11.2. Bei der Bestellung von Produkten auf der Plattform kann der Käufer eine der folgenden Liefermethoden wählen:

11.2.1. Lieferung nach Hause;

11.2.2. Abholung am Lieferort;

11.2.3. Abholung vor Ort.

11.3. Zur Entgegennahme bzw. Abholung der Ware ist ausschließlich die Person berechtigt, die die Bestellung aufgegeben hat oder die über ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) verfügt und bei der Bestellung als solche benannt ist.

11.4. Wenn der Käufer den Hauslieferungsdienst wählt, verpflichtet sich der Käufer, die genaue Adresse für die Lieferung der Waren anzugeben;

11.5. Wenn der Käufer die Dienstleistung der Abholung der Ware an der ausgewählten Abholstelle wählt:

11.5.1. Der Käufer kann das Paket mit der bestellten Ware zu einem beliebigen Zeitpunkt seiner Wahl an einer Abholstelle innerhalb der vom gewählten Transportdienstleister festgelegten Fristen abholen.

11.5.2. Holt der Käufer die Sendung nicht innerhalb der vom Transportdienstleister gesetzten Frist ab, wird sie an den Verkäufer zurückgesandt. Der Käufer erhält eine Rückerstattung, sobald der Verkäufer die Rücksendung bestätigt hat.

11.6. Warenlieferungen ins Ausland

11.6.1. Die Lieferung erfolgt nach Irland, Österreich, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Tschechien, Dänemark, Estland, Griechenland, Island, Spanien, Italien, Kroatien, Lettland, Polen, Luxemburg, Norwegen, Niederlande, Portugal, Frankreich, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Finnland, Schweden, Ungarn und Deutschland. Es kann vorkommen, dass der Dienstanbieter aus logistischen oder anderen Gründen nicht in der Lage ist, in ein Land zu liefern. Der Dienstanbieter wird alle Anstrengungen unternehmen, den Benutzer zu informieren und nach Möglichkeit alternative Lösungen zu prüfen.

11.6.2. Eine Lieferung auf Inseln und in andere schwer erreichbare Gebiete ist im Einzelfall ausschließlich durch den Dienstleister möglich.

11.7. Der Käufer muss den Kurier- oder Paketzustelldienst nach Erhalt oder Prüfung der Sendung unverzüglich über etwaige Manipulationen an der Verpackung informieren und einen Bericht über Verpackungsmanipulationen anfordern und ausfüllen. Der Käufer muss dann den Dienstanbieter kontaktieren, ihn über die Manipulation des Pakets informieren und den Schadensbericht ausfüllen.

11.8. Wenn der Käufer die Sendung nicht innerhalb von 20 Tagen nach dem Versand erhalten hat, muss er den Dienstanbieter unverzüglich benachrichtigen. Wenn der Käufer den Dienstanbieter nicht innerhalb von 30 Tagen nach Versand der Sendung über den Nichterhalt der Sendung benachrichtigt, hat der Käufer keinen Anspruch auf eine Erstattung für den Verlust der Sendung.

12. Schutz des geistigen Eigentums

12.1. Alle Rechte in Bezug auf die Plattform und die darin enthaltenen Werke und Kreationen sind durch die Gesetze und Vorschriften der Republik Litauen geschützt. Die Vervielfältigung von Texten, Fotos, Logos, Bannern und sonstigen Gestaltungselementen zu kommerziellen Zwecken oder auf sonstige Weise, die berechtigten Interessen zuwiderläuft, ist strengstens untersagt.

13. Schlussbestimmungen

13.1. Die Umsetzung und Auslegung dieser Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Litauen.

13.2. Alle Meinungsverschiedenheiten, die sich aus der Umsetzung dieser Nutzungsbedingungen ergeben, werden durch Verhandlungen gelöst.

13.3. Im Falle einer Meinungsverschiedenheit wird der Streit gemäß dem von der Nationalen Behörde für Verbraucherschutz (Vilniaus str. 25, LT-01402 Vilnius; E-Mail: tarnyba@vvtat.lt ; Tel.: +370 526 26 751 ; Fax: +370 527 91 466 , auf ihrer Website: www.vvtat.lt oder in den regionalen Abteilungen der Nationalen Behörde für Verbraucherschutz) festgelegten Verfahren beigelegt.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gültig bis 30.06.2024 finden Sie hier

Verordnung (EU) 2023/988 des Europäischen Parlaments und des Rates (nachfolgend „Verordnung“) über die allgemeine Produktsicherheit

Ziel dieser Verordnung ist es, durch die Festlegung grundlegender Sicherheitsvorschriften für auf dem Markt in Verkehr gebrachte oder verfügbare Verbraucherprodukte die Funktionsweise des Binnenmarkts zu verbessern und gleichzeitig ein hohes Verbraucherschutzniveau zu gewährleisten.

Die Verordnung, die am 13. Dezember 2024 in Kraft tritt, verpflichtet Anbieter von Online-Marktplätzen dazu, interne Prozesse zur Gewährleistung der Produktsicherheit einzurichten, die es ihnen ermöglichen, die Anforderungen dieser Verordnung umgehend und ohne unangemessene Verzögerung zu erfüllen.

Wenn Anbieter von Online-Marktplätzen Informationen über potenziell gefährliche Produkte erhalten, sind sie verpflichtet, diese und ähnliche Produkte von ihren Plattformen zu entfernen. Darüber hinaus müssen sie nach vorheriger Abmahnung ihre Dienstleistungen für Händler, die häufig Produkte anbieten, die dieser Verordnung nicht entsprechen, für einen angemessenen Zeitraum aussetzen.

Verkäufer von Gebrauchtteilen auf der Ovoko-Plattform müssen die Einhaltung der in den Vorschriften festgelegten Sicherheitsregeln sicherstellen.

Nähere Informationen finden Sie im Amtsblatt der Europäischen Union unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32023R0988