Se l'articolo acquistato è arrivato danneggiato e sono trascorsi meno di 14 giorni dalla ricezione, hai diritto a restituirlo.
Per procedere, scatta foto chiare di quanto segue:
- L'articolo che hai ricevuto
- I difetti o i danni
- L'imballaggio originale in cui è arrivato l'articolo
- L'imballaggio che utilizzerai per restituire l'articolo
Successivamente, compila il Modulo di Reso. Una volta inviato il modulo, ti invieremo via email istruzioni dettagliate per il reso. Per usufruire dei resi gratuiti, segui il nostro metodo di spedizione fornito. Non possiamo rimborsare i costi di spedizione per i resi effettuati al di fuori del nostro processo.
Se il corriere non arriva a ritirare il pacco entro 2 giorni lavorativi dalla compilazione del modulo di reso, informaci. Ti informeremo una volta che il pacco sarà restituito al venditore.